您现在的位置:新闻首页>科技新闻

金融科技冲击友邦保险 台湾地区营销员将全部解渣滓洞幸存者

2017-12-13 19:58编辑:www.bjxyrd.com人气:


  以保险营销员为核心竞争力的友邦保险出事了!而且事发于营销员。

  台湾友邦人寿明年2月底将裁撤所有业务员,涉及800多名营销员,他们将被转介给台湾锭嵂保险经纪公司。友邦人寿对此回应强调,友邦人寿没有要退出台湾,没有业务员后,将专心经营直销渠道,包含保险经纪公司、银行渠道以及电话营销。并提出三大保证:1、业务员仅转介给锭嵂保险经纪公司,跟锭嵂“没有任何交易”;2、友邦人寿资本适足率(RBC)高达400%,财务业务健全,明年还有增资计划;3、不退出台湾。

金融科技冲击友邦保险 台湾地区营销员将全部解散

  据了解,友邦人寿800多个业务员对首年保费(FYP)贡献约12%左右,此次裁撤业务员,须通知一万多名客户。所牵涉的一万多名顾客,除非客户再同意的情况之下,名单才会被业务员带走,否则个人资料仍保留在友邦人寿,因此顾客的权益不会受到影响。

  台湾寿险业内人士表示,友邦人寿并非第一家解散业务员的寿险公司,早在2009年,保诚人寿以1元价格售予中寿50亿元资产时,业务员也转让给中寿,现在保诚人寿在台湾也没有业务员。

  寿险业内人士表示,工业事故,台湾保险业大多透过银行卖储蓄型保险,银行渠道占比五成,且金融科技逐步发展,外商寿险公司设业务员的效益很低,但行政及法律遵循等固定成本却愈来愈高,外商寿险因此逐步转型,不以业务员销售保单。

  据官方统计,台湾这几年保险业务员约36万人(包含保经代渠道),总体人数稳定,但友邦人寿将裁撤800多名业务员,依然引发关注,一是碰触到敏感的外商撤出台湾的议题,二来是AI时代来临,再加上主管机关法令逐渐松绑,未来只需在虚拟网络上销售保单,外商保险公司提前因应新潮流,这样的决定很有可能反而走在时代的先端。

  根据寿险公会业务员登录统计,今年前十月寿险公司业务员共计21.4万人,较去年底仅增6000多人,至今年10月底止,含保经代渠道的业务员共计36.9万人,较去年底增加7000多人。

  就业务员人数占比来看,超过一成只有国泰、富邦及南山,其他寿险公司皆不到一成,今年来外商寿业务员变少,商寿、台寿以及中寿的保险业务员人数,都有衰退。

  友邦人寿近日发布公文表示,因应国外成熟市场业务员皆发展独立的财务顾问(IFA),即日起将终止业务员的登录系统,明年2月1日之前将终止业务员的契约。

  不过,友邦人寿没有出售在台湾的资产,仅是将业务员转介给其他保经代公司,而友邦人寿内部文件也确实提及此举是为了因应未来金融科技发展,无关撤离台湾保险市场。

金融科技冲击友邦保险 台湾地区营销员将全部解散

  美国友邦保险有限公司(简称“友邦保险”或“AIA”),系美国国际集团(AIG)的全资附属公司,1919年在上海创立;1931年,业务拓展至中国香港。总部设于香港,其分支公司及联营公司遍及中国大陆、澳门、台湾以及澳大利亚、文莱、关岛、印度、印度尼西亚、日本、韩国、马来西亚、新西兰、菲律宾、新加坡、泰国及越南等地18个市场。友邦保险也是泛亚地区最大的独立上市人寿保险集团,致力于为个人及企业提供高品质的产品及服务,涵盖人寿保险、医疗保险、重大疾病保险、意外伤害保险以及养老保险等。

  1992年,友邦营销员制度的引入,为刚刚起步的中国寿险行业注入了一针强而有力的“兴奋剂”。然而在随后的20多年里,伴随着国内寿险市场的飞速发展,该制度也正遭遇发展瓶颈。 长期以来较低的准入门槛、粗放式管理模式、高增员与高脱落、高产能与高投诉等问题日益凸显,保险营销员体制陷入了队伍不稳、增长乏力、素质不高、服务缺失的发展困局,营销员渠道“破局”势在必行。中国保险营销员制度的引入者——友邦中国,早在2010年提出“卓越营销员”战略,持续深入推进营销员体制改革,从增员选才到培训管理,致力于将营销员渠道打造成为专业、受尊敬、收入稳健高企的职业发展平台。还开发了以Ipad为载体的AIA Touch系统平台,一个基于“保险互联网化”开发的集销售、服务、客户管理于一体的一站式终端。

  2015年,友邦保险集团区域首席执行官黄经辉在接受《中国保险报》专访时表示,“代理人未来的方向一定是全职,而且走专业化路线。通过这份工作,代理人能有好的收入,确保他们过上好的生活。”为了实现全职化和专业化,友邦中国有计划地实行了“减负”行动,逐步清理一些产能低下的代理人,导致代理人数量有所下滑。但它带来的是代理人活动能力大幅提升,招募能力也明显提高。

(来源:北京新闻频道)

  • 凡本网注明"来源:的所有作品,版权均属于中,转载请必须注明中,http://www.bjxyrd.com。违反者本网将追究相关法律责任。
  • 本网转载并注明自其它来源的作品,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点或证实其内容的真实性,不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。其他媒体、网站或个人从本网转载时,必须保留本网注明的作品来源,并自负版权等法律责任。
  • 如涉及作品内容、版权等问题,请在作品发表之日起一周内与本网联系,否则视为放弃相关权利。






图说新闻

更多>>
省科学技术情报研究院同湖南省农村科技发展中心签署创新方法推广应用合作协议冷酷黑道殿下爱上我

省科学技术情报研究院同湖南省农村科技发展中


返回首页